2021年12月24至26日，受强冷空气影响，武汉将出现一次寒潮过程，为减小低温天气对市民出行的影响，武汉公交公司早准备、多部署，从加强车况检查、提前上线探路，上线开启暖风，缩短发车时间、储备冬防物资等办法，多措并举做好恶劣天气公交安全疏导工作，用心、用情、用行让市民乘客体会到武汉公交的温暖。

　　12月22日一大早，武汉公交二公司就启动恶劣天气应急预案，高标准、严要求，在寒潮来临前全面完成千余台营运车辆灯光雨刮、底盘刹车、空调系统等机件设备的检修、再维护工作，并在坚持常态化疫情防控的基础上，对空调各出风口和滤网进行清洗、消毒。对车辆的通风系统、暖风系统、车辆玻璃、车门密封条等设施进行专项检修，并要求司机在开班前仔细检查车况后，提前预热发动机，暖风空调“火力全开”，保证车厢温度达到8度以上，杜绝带病车上路行驶，服务到位。

　　汉口火车站、常青、金银潭、极地海洋世界等公交枢纽站还做好冬防物资供应，提前储备铁锹80把、工业盐50包、草垫600捆等，用于防范低温造成的公交站台、道路结冰等情况。所有管理人员则提前半小时到岗，认真落实长江大桥、盘龙大桥、竹叶山、巨龙大道等路段的“探路”工作，随时掌握路况变化，做到及时发现、快速反应，做好公交运营前各项准备，保障恶劣天气公交线路运行有序。

　　为做好平安夜、圣诞节期间江汉路、武广、万达等商圈的客流疏散，24日夜间，公交部门还及时调整了行车作业计划，增加10、38、526、601、705、711等线路晚高峰发车频次，平均车距缩短2分钟。途经黄陂奥特西街公交场站开往解放大道新华路的公交290路，根据奥特莱斯商业街、金桥永旺超市、循礼门大润发等市内商圈、人多站点的客流预判，及时调整早九点、晚4点等时段公交运力，缩短发车间隔，确保寒流天气，市民乘客走得了、走得好。

　　同时，24日晚7点至23点，公交部门还在解放大道、新华路、江汉路等人多车多、客流集中站点设立安全岗，40余名工作人员上线服务，叮嘱司机注意安全、谨慎驾驶的同时，维持站台秩序、倡导乘客排队乘车、劝阻不文明行为，引导公交车辆安全进出站、礼让斑马线，并向老、幼、病、残、孕等乘客提供“温暖”服务。