东风康明斯动力总成广州维修中心正式开业
2022-03-15 作者:罗斯 来源:客车网
为更好地提升卡友用车服务体验,高效、快速地解决卡友用车难题,2022年3月13日,东风康明斯动力总成维修中心在广州花都正式揭牌成立。康明斯、东风康明斯、东风广州汽贸、东风东应成合等相关领导与客户代表共同见证。
此次东风康明斯动力总成维修中心的成立,旨在通过服务智能化、维修定制化、行业场景化的优良形象来增加客户价值体验,提升客户满意度。
落户广州,服务能力再提升
东风康明斯动力总成维修中心落户于广东省内唯一一家东风康明斯发动机旗舰服务站——广州康浚公司,其在东风康明斯发动机配件储备、销售、售后服务方面实力雄厚,特别是在国五、国六等新型技术领域,均处于行业领先地位。
为更好地服务用户,东风康明斯动力总成维修中心特建立了维修诊断中心与技术支持中心,并增加了后处理清灰设备,深化国六维修服务能力,实现东风康明斯服务能力前置,带给卡友更智能、更及时、更专业的维修服务体验,进一步提升东风康明斯区域维修服务的专业度与美誉度。
赋能卡友,高效营运创新高
东风康明斯老友汇不仅是连接用户与企业的线上双向互通平台,也是线下老友汇区域运营中心运转的重要支撑,可以在选车、用车、管理以及维修等方面为卡友用户提供专业支持与定制化服务。
为更好地赋能卡友,东风康明斯老友汇服务人员针对客户提出的定制服务、CSU远程标定升级、国六发动机如何使用保养等问题,做了专项解答,赢得在场客户一致好评,纷纷注册和绑定老友汇,以便享受更多福利。
在服务运输快速发展的今天,东风康明斯动力总成维修中心的成立,不仅可以为东康老友汇成员提供更先进的服务技术与更全面、定制化的服务解决方案,助力用户实现智能、高效运营,同时,还可以引领商用车后市场进入全新时代。
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