2024年2月20日，太原迎来了龙年的第一场较强降雪，持续降雪给市民出行带来不便，为全力保障市民正常出行，太原公共交通控股（集团）有限公司积极防范应对，及时启动低温雨雪冰冻恶劣天气应急预案，对车辆保障、营运服务、线路勘察、安全运行、站点值守、积雪清理及突发状况应急处置等多个方面进行周密安排，全力以赴保障市民安全出行。

防范部署到位

各分公司召开应对雨雪天气防范工作部署会，细化实化防范应对措施，全力做好“保安全、保畅通、保服务”各项工作；要求严格落实24小时值班值守工作，车队干部随时待命；提前组织机务开展车辆技术检测，重点对所有营运车辆的轮胎、转向、刹车等关键部位进行检查，确保低温天气下车辆技术性能良好，进一步提高了安全风险防控能力，保障乘客的生命财产安全。

凌晨探路，灵活调度

各分公司管理人员带头分组探路，从凌晨4时开始，对中心城区及远城区公交线路途经的桥梁、坡道以及积水结冰点进行排查，发现路面有积雪、结冰、打滑等现象，及时在工作群内发送警示信息。提前做好线路路面重点路段的巡查，管理人员在岗在位、组织好线路运行，实现运力、班次的最大化投入，合理安排线路运行。

加强叮嘱，规范操作

为保障行车安全，公司管理人员叮嘱驾驶员安全行车注意事项，要求驾驶员严格执行冰雪天气行车安全操作规范，谨慎驾驶，保持安全车距，严禁踩急刹及空挡滑行；靠站停车时注意与人字沟保持适当距离，以防侧滑。遇到路面结冰，调度中心要及时通过车载调度系统发送语音提示，提醒驾驶员低速行驶，经过路口严格遵守“一停、二看、三通过”安全要求。在沿途公交站点安排管理人员值守，现场指挥，确保车辆运行安全。同时，各分公司安排机动人员随时待命，确保特殊情况下车辆人员紧急拉动，保证线路的正常运营。

迎战寒潮，坚守一线岗位

公司管理人员冒着风雪上线到站清扫积雪，除雪铲冰防止道路湿滑，引导乘客有序乘车、注意安全。公交驾驶员提前到岗自检、卫生清扫、预热车辆，行驶途中保持车距、缓慢行驶，对上下车乘客进行安全暖心提醒，保障乘客舒适、温馨出行。党员志愿者在重点站台进行值守，引导公交车有序进出站，为候车市民提供上下车帮扶工作，用温馨周到的服务，助力市民乘客安全出行，温暖回家。

他们是先锋、是模范，更是几千名公交人奋战严寒的缩影，面对暴雪加冰冻，太原公交全体职工必将上下一心，通力合作，秉持着安全服务每一位乘客的宗旨，积极应对雪天冰冻天气挑战，全力保障市民安全，守护城市公交出行。