大连交通集团获评2024年全国企业诚信建设实践优秀案例
2024年10月29日,全国企业诚信建设大会召开,大连交通集团报送的《践行诚信为本 彰显国企担当》作为我市企业联合会推荐两项案例中唯一国有企业案例,荣获“全国企业诚信建设实践优秀案例”奖项。
交通集团始终高度重视诚信价值观建设,着力构建法务、合规、内控、风控“四位一体”管理机制,形成了以制度为根基、以流程为载体,各业务单位与职能管理部门紧密衔接、运转流畅的管理体系,充分发挥管理合力,确保将法治的理念落实在全集团的每项具体业务和每个生产经营环节之中,旨在全面提升诚信水平,打造一流信用生态,全面打造依法治理、合规管理、诚信经营的良好氛围,夯实信用体系建设,牢固树立诚信可靠的国企形象。
一、践行诚信理念,争做诚信风尚“引领者”
交通集团始终坚持党委领导、深化改革、人民至上、可持续发展,推动企业和利益相关方和谐共赢,实现经济、环境、社会综合价值最大化,与交通集团贯彻新发展理念、发展新质生产力、实现高质量发展等新时代新要求高度契合。发布《交通集团法治建设三年规划》,明确“到2025年底, 法治建设取得更大进展”,发布《法治建设第一责任人职责清单》《交通集团内部控制手册》《交通集团合规管理手册》及配套文件,将公司治理、安全生产、产品和服务质量、工程建设、投资管理、招标采购、财务税收、劳动用工、合同管理、知识产权、信息安全等重点关注领域全覆盖,组织集团全体干部职工签署《合规承诺书》,向各类项目投标方发放《廉洁监督卡》,签订《廉洁承诺书》,确保企业与合作方的共同利益,共同维护和打造信用建设环境,确保业务开展能够“看得清风险,守得住底线,管得了流程,用得好法律”,旨在全面提升交通集团诚信水平,打造一流信用生态,全面打造依法治理、合规管理、诚信经营的良好氛围,夯实信用体系建设。
(大连地铁5号线廉洁主题车站)
二、铸就诚信丰碑,争做诚信行为“实践者”
交通集团坚持“法治是最好的营商环境”,始终坚持优化资源、规范经营、聚焦文化、提升服务、法治护航、强化监管。维护公平竞争秩序,妥善处理诉求及信访维稳,强化法律咨询及案件管理,保障股东职权,公开透明绿色招标采购,做细招采监督工作,降低供应商资质门槛;提升服务质量,强化服务热线管理,加强接线员培训,积极做好公共交通线网优化,切实解决市民出行最后一公里困难,高质量完成节假日及大型活动客运服务,全力保障市民游客出行;打造公共交通品牌,多种形式组织“地铁开放日”、新春送“福”、关爱弱势群体、清理白色垃圾、倡导“爱护环境、绿色出行”等活动,推出多项便民服务措施,成立高铁送车小组、免费提供手机充电服务、免费热水服务等,结合公交、地铁车站周边网红打卡助力城市文旅发展。
交通集团坚持诚信经营,认真贯彻执行民法典及相关法律法规,依法签订和履行合同,强化合同全生命周期管理,自觉维护双方当事人的合法权益,建立健全了合同信用管理制度,编制完成各类合同示范文本143份,保证条款齐全完备,预防纠纷,降低交易成本,规避交易风险,维护交易公平;开展供应商评价工作,提示合同履约风险守合同重信用已成为企业发展的原动力;合理管控建设项目,施工文明措施到位,持续打造优质安全绿色地铁建设;打造亲商安商人文环境,明确资金需求优先级和时间节点,在保障集团利益、风险可控前提下,合规合理适度减轻供应商现金流压力;广泛推行保函替代现金保证金,大幅降低了供应商在投标阶段的现金支出,增强了市场参与度与竞争力。以监督廉盟为抓手,开展违纪违法典型案件警示,进一步增强集团干部职工和供应商的廉洁自律意识,营造风清气正、廉洁干净的干事创业和营商环境,不断推动正行风、强作风、树新风。
三、做实诚信服务,争做诚信文化“传播者”
交通集团始终坚守“笃诚”的立业之基,重信守诺,合规经营,做到“每张客票、每份合同都是承诺”,誓做诚信经营的排头兵。在具体经营实践中,交通集团要求所属各单位在市场经济活动中认真遵守契约、履行承诺,通过会议及日常谈心谈话的方式提醒干部员工时刻绷紧诚实守信这根弦,发挥国企的示范表率作用,传递社会正能量。交通集团将“建设人民满意公共交通”作为远景目标,打造“大连公交,您流动的家”、“大连地铁,大美相连”特色服务品牌。
集团创新推出《交通普法》栏目,以法律培训、政策解读、合规手册内容及相关案例为主,配以“文字+音视频”,面向全员普及诚信合规文化。积极履行政府立法基层联系点职责,参与《大连市优化营商环境条例》《大连市社会信用条例》等规章立法过程,开展“民法典宣传月”“6·14信用关爱日”“防范新型电信网络诈骗宣讲”“防范非法集资宣传月”等活动,利用轨道交通乘客信息服务系统在2782块LCD屏幕上持续滚动播放公益广告,日均覆盖300万人次。
随着诚信体系建设持续推进,诚信之风如同一粒种子,呈雷霆万钧之势,春风化雨之态,将“公平”“法治”“诚信”“廉洁”“合规”深植于万余名交通人的心中。全员法治意识、诚信意识、合规意识持续增强,企业诚信管理水平不断提升,作为市国资委合规示范样板企业,带动激发更多企业重视合规、主动合规的行动自觉,以诚信经营护航集团行稳致远。
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